İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Aydınlatma Metni; [Şirket Adı / Site Adı] (“Veri Sorumlusu”) tarafından işletilen [www.siteadresiniz.com] internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Adı / Site Adı] tarafından işlenebilecektir.
2) İşlenen Kişisel Veriler
Siteyi kullanımınız ve bizimle iletişiminiz kapsamında; işlem ve hizmetlere göre değişmek üzere aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Talep/şikâyet ve içerik: iletişim formu mesaj içeriği, destek talepleri, geri bildirimler
- İşlem güvenliği ve log: IP adresi, cihaz/oturum bilgileri, erişim tarih-saat bilgileri, kullanıcı işlem kayıtları
- Çerez (cookie) ve kullanım verileri: Site içi gezinme bilgileri, tercih ayarları, çerez kimlikleri
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’ya uygun olarak işlenebilir:
- Site üzerinden sunulan hizmetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi
- İletişim taleplerinin karşılanması, destek süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, suistimal ve yetkisiz erişimin önlenmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin cevaplanması
- Hukuki süreçlerin takibi ve hakların korunması
- Açık rıza verilmesi halinde: pazarlama/iletişim faaliyetleri ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması
4) Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir. Örneğin;
- Kanunlarda öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
- Açık rıza (gerekli hallerde)
5) Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Site üzerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site’nin güvenliğini sağlamak ve performansı ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Site’de aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
- Zorunlu çerezler: Site’nin düzgün çalışması ve temel fonksiyonların sağlanması için gereklidir.
- Performans/analitik çerezleri: Site kullanımını analiz ederek performansın artırılmasına yardımcı olur.
- İşlevsellik çerezleri: Dil/tercih gibi ayarlarınızı hatırlayarak kişiselleştirilmiş kullanım sağlar.
- Pazarlama çerezleri: Açık rıza vermeniz halinde ilgi alanlarınıza uygun içerik/duyuru gösterimini destekler.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda Site’nin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
6) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları (barındırma/hosting, e-posta, yedekleme, güvenlik hizmetleri)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuattan doğan yükümlülükler kapsamında)
- Hukuki ve mali danışmanlar (hakların korunması ve süreçlerin yürütülmesi kapsamında)
7) Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9) Başvuru ve İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında [Şirket Adı / Site Adı]’na iletebilirsiniz. Aşağıdaki alanları kendi iletişim bilgilerinizle doldurabilirsiniz:
- Adres: [Açık Adres]
- E-posta: [kvkk@siteadresiniz.com]
- Telefon: [+90 (___) ___ __ __]
- KEP (varsa): [____@____.kep.tr]
Son güncelleme tarihi: [gg.aa.yyyy]